Groupe HD
groupehdimmobilier.caIntroduction
Groupe HD Immobilier est un groupe immobilier montréalais qui investit dans des immeubles résidentiels, les développe, les construit et les gère. Pour deux de ses immeubles locatifs, Le Loyal et CITIZIA, nous sommes devenus l'équipe derrière leur CRM et leurs automatisations : le système qui mène chaque demande de location, de la première prise de contact jusqu'à un agent de location.
Le problème
Groupe HD est venu nous voir pour reprendre en main ses demandes de location. Les demandes provenaient de ses annonces et devaient être prises en charge, confiées au bon agent de location et suivies à la main, et les deux immeubles n'utilisaient pas le même système. L'équipe voulait un seul endroit pour toutes les demandes, sans que rien ne passe entre les mailles du filet.
La solution
Nous avons mis en place un seul CRM pour les deux immeubles et automatisé le traitement des demandes selon la façon de travailler de leur équipe de location. Les nouvelles demandes arrivent d'elles-mêmes dans le CRM et sont aussitôt confiées au bon agent, les appels sont dirigés vers la personne de garde, et l'équipe fait ses suivis à partir d'un seul endroit. Nous nous sommes occupés de la configuration, des automatisations et de la migration hors de leurs anciens outils.
Résultats
Les deux immeubles gèrent maintenant leurs demandes de location dans un seul système. Chaque demande a un responsable dès son arrivée, l'équipe passe beaucoup moins de temps à trier les demandes à la main, et tout le monde travaille à partir du même endroit. Nous continuons de l'améliorer avec eux à mesure que leurs besoins évoluent.
Autres études de cas
Godmode AI
Les fondateurs de Godmode AI sont venus nous voir avec une idée : une IA qui crée automatiquement des pages produits qui convertissent, d'abord pour leurs propres boutiques, puis à vendre en SaaS à tous les propriétaires de boutiques en ligne. Aujourd'hui, c'est une application Shopify en ligne qui produit des pages complètes en 13 minutes environ. À leurs côtés, nous nous sommes occupés du design du produit, du développement de l'IA et du logiciel, de la gestion de produit et de projet, ainsi que du conseil.
SyncHeave Corp nous a confié Sync de bout en bout : l'application Web, l'application iOS et son site Web, du design UI/UX au développement, en passant par la gestion de produit et la gestion de projet. Aujourd'hui, Sync est en ligne sur le Web et sur l'App Store d'iOS : les marques lancent des campagnes UGC, les créateurs produisent le contenu et sont payés, le tout au même endroit.
le topoPour le topo, une plateforme de vérification diligente immobilière de Pilr inc., Scaling Process a réalisé le développement de l'interface. En étroite collaboration avec l'équipe de produit et de design de Pilr, nous avons bâti et peaufiné l'interface en production. le topo automatise la vérification diligente pour les courtiers immobiliers du Québec : la plateforme réunit tout le processus au même endroit, de la vérification des renseignements sur la propriété à la production de rapports professionnels au nom du courtier, en gardant chaque document source bien classé. Les courtiers commencent ainsi chaque dossier avec une compréhension plus claire de la propriété et une base documentée pour les conseils qu'ils donnent.